Buku Kualitas Pelayanan Publik Edisi Revisi 2018


Komentar

  1. hardiyansyah26 Agustus 2018 pukul 22.33

    Teman-teman yang berminat untuk membeli buku ini, silakan pesan via email dempo66@gmail.com

    BalasHapus

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Kisah perjalanan hidup...

Gambar
Cerita Leluhur Alkisah, di sebuah dusun kecil, Gunungliwat namanya, sekarang masuk wilayah Kecamatan Kota Agung, Kabupaten Lahat. Seorang puteri cantik anak seorang pembesar dusun yang sudah masanya untuk dinikahkan. Sesuai hasil musyawarah, puteri nan cantik tadi akan dinikahkan dengan seorang pemuda di daerah Semendo (sekarang masuk wilayah Kabupaten Muara Enim). Saat itu, sesuai kesepakatan bahwa pihak perempuan yang akan mendatangi pihak laki-laki. Karena puteri ini adalah anak pembesar dusun, maka untuk menuju wilayah Semendo yang cukup jauh jaraknya sang puteri ini harus ditandu oleh empat orang dengan alat tandu khusus dengan penuh pengawalan. Perjalanan yang cukup jauh itu tidak mudah untuk dilalui, dengan jalan setapak dan kadang mendaki bukit yang terjal, kadang menuruni lembah sungai yang masih banyak binatang buas, sungguh perjalanan yang sangat melelahkan. Setelah sekian lama menempuh perjalanan yang jauh dan melelahkan itu, sebelum iring-iringan tandu ini sampai ke t
Baca selengkapnya

PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI PELAYANAN ONE STOP SERVICE (ANTARA IDEA DAN REALITA)

Gambar
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI PELAYANAN ONE STOP SERVICE   (ANTARA IDEA DAN REALITA) [1] Hardiyansyah [2] Email: hardi1966@gmail.com Abstract : T he implementation of regional autonomy substance of which is of a quality improvement of public service. Various efforts to realize the quality of services has been undertaken by the government (central and local). One of the policy is through the roof of one (one stop service). Ideally the implementation of a roof will be able to improve the quality of public services, but reality shows that are still very few local governments in a successful implementation. From hundreds of local government (district/city), which seeks to apply the policy of one stop service , only the District of Jembrana, Sragen, Solok, and Pare-Pare, who is considered successful in providing licensing services and non-licensing. The success of a roof that is determined by the policy and commitment of
Baca selengkapnya

CV_Hardiyansyah

Lampiran 4. Biodata Ketua dan Anggota Tim Pengusul 1.1   Biodata Ketua Peneliti A.        Identitas Diri 1 Nama Dr. Hardiyansyah, M.Si. 2 Jenis Kelamin L 3 Jabatan Fungsional Lektor Kepala 4 NIP 196610181992031008 5 NIDN 0018106601 6 Tempat dan Tanggal Lahir 7 E-mail 8 Nomor Telepon/Faks/HP  +628127112066 9 Alamat Kantor PPs STIE Serelo Lahat 10 Nomor Telepon/Faks +627115620166 11 Lulusan yang telah dihasilkan 12 Mata Kuliah yang diampu B.    Riwayat Pendidikan Jenjang S1 S2 S3 Perguruan Tinggi Universitas Bengkulu Universitas Gadjah Mada Universitas Padjadjaran Bidang Ilmu Sosial Administrasi Administrasi Tahun Masuk- Lulus 1986-1991
Baca selengkapnya